Políticas de uso

Alamo Rent a Car

Esta política se actualizó por última vez el 15 de mayo de 2019

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Propósito de este website; reservaciones y transacciones.

Alamo proveerá este website únicamente con el propósito de asistirlo para que pueda consultar las opciones de alquiler de vehículos y enviar una solicitud de reserva. Este website no le asegura que Ud. tendrá una reserva asegurada, que nosotros aceptaremos su solicitud de reserva o que no podremos cancelar dicha reserva. Los contratos entre Alamo y los usuarios de este website son realizados únicamente al presentarse en una de nuestras sucursales físicas de Alamo y sus afiliados o con sus respectivas franquicias y por ende no son realizados en este website.

Todas las reservas y transacciones hechas a través de este website son sujetas a la aceptación y discreción de Alamo. Sin limitación alguna, esto significa que Alamo puede negarse a aceptar o a cancelar cualquier reserva y cualquier transacción, ya sea que la reserva o la transacción se haya confirmado anteriormente, por cualquier razón bajo nuestra discreción a menos que se haya realizado un pago anticipado, sin ninguna responsabilidad hacia Ud. o cualquier tercero involucrado. A manera de ejemplo y sin limitación alguna, podemos reusarnos a aceptar o cancelar una reserva debido a falta de inventario o restricciones de inventario o llamados de fabrica para reparar vehículos por garantía.

Ud. Puede cancelar una reservación en cualquier momento sin importar si su reserva ya ha sido confirmada o no y sin ninguna razón aparente. La cancelación no tiene ningún tipo de penalidad para Ud.  a menos que haya escogido la opción de pagar por anticipado (si aplica).

Uso de este sitio web.

Alamo mantiene este sitio web para su uso persona no-comercial. El uso de su parte de este sitio web para cualquier otro propósito es únicamente permitido bajo autorización escrita y expresa por parte de Alamo. Sin limitación a lo anterior, Ud. no puede:(1) usar este sitio con fines comerciales, incluyendo la distribución, transmisión o publicación del sitio o cualquier contenido de este; (2) interferir con el uso por parte de otras personas o entidades de este sitio web; (3) perjudicar la operación de sitio web o interferir o interrumpir los servidores o redes a la cuales está conectado; (4) interferir con los derechos de propiedad intelectual de Alamo; (5) enmarcar o incluir una segunda marca en este sitio web o con cualquier parte de su contenido; (6) realizar enlaces profundos a cualquier parte de este sitio web; o (7) usar este sitio web con fines ilegales. Nos reservamos el derecho en nuestra completa discreción para restringir el uso de este sitio web por parte suya, sin notificación previa o sin ninguna razón aparente; esto no conllevará ninguna responsabilidad con Ud. o con ningún tercero involucrado. En tal evento, nosotros podemos informar a la empresa que le suministra servicio de internet de sus actividades y tomar las acciones legales que haya a lugar.

Modificaciones del sitio web.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, para modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de este sitio web, en cualquier momento, sin notificación previa o sin responsabilidad alguna hacia Ud. o cualquier tercera parte. También nos reservamos el derecho, en nuestra discreción, para imponer los limites en ciertas características y servicios.

Políticas de privacidad.

Alamo toma su privacidad de manera muy seria. Cualquier información enviada o recolectada a través de este sitio web está sujeta a nuestra política de privacidad, en los términos que están establecidos en la Política de tratamiento de datos personales / Privacidad que puede encontrar en esta misma página web.

Enlaces a otros sitios.

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Comunicados electrónicos.

Al usar este sitio, Ud. brinda su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y notificaciones de Alamo en relación con su solicitud de reserva y de cualquier transacción que se haya realizado a través de este sitio web. Ud. aprueba que cualquier notificación, acuerdo, revelación o cualquier comunicación que le sea enviada electrónicamente, cumplirá con los requisitos legales concerniente a comunicaciones incluyendo aquellas comunicaciones que sean realizadas de manera escrita.

Propiedad intelectual.

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Reclamos por violación de derechos de autor.

Si Ud. cree que los materiales publicados en este sitio web, violan sus derechos de propiedad intelectual, por favor comuníquese con el funcionario de propiedad intelectual de Alamo a la siguiente dirección: Intellectual Property Manager, Intellectual Property Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105 or nicadmin@erac.com.  Por favor incluya (1) una firma digital o física autorizada de la persona autorizada para actuar en representación del dueño de la propiedad intelectual o de cualquier otro interesado en dicha propiedad intelectual; (2) una descripción del trabajo con marca registrada u otro material protegido que Ud. haya reclamado que está incumpliendo; (3) una descripción de donde esta está ubicado el material en el sitio web: (4) su dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico; (5) una declaración mencionando que Ud. de buena voluntad cree que dicho uso del material no está autorizado por la marca registrada o por los derechos de autor que posee el dueño, su agente o la ley; y (6) su declaración, bajo la penalidad de perjurio, que la información suministrada por su notificación es precisa y que Ud. es el dueño del derecho de autor o marca registra o que es la persona autorizada por el dueño para actuar en representación del dueño.

Uso de la información enviada.

Ud. aprueba que Alamo está libre para usar sus comentarios, información o las ideas contenidas en cualquier comunicación que Ud. nos envíe, sin lugar a compensación alguna, reconocimiento o pago a Ud., con cualquier propósito relacionado a este incluyendo, pero sin limitarse al desarrollo, manufactura o mercadeo de productos o servicios que estén relacionados a la modificación, o mejora de este sitio web y otros productos o servicios.

Garantía limitada.

Nosotros tomamos los esfuerzos necesarios para mantener la precisión y confiabilidad de este sitio, sin embargo, no garantizamos que este sitio web siempre está sin ningún error o que recibiremos una reserva que luego no podamos llegar a cancelar. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por errores u omisiones en este sitio web o por problema en su operación. Su acceso y uso de este sitio web es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Sin limitación alguna a lo anterior, ESTE SITIO, SU CONTENIDO Y SU FUNCIONALIDAD SON SUMINISTRADOS “COMO ESTAN” Y “COMO ESTAN DISPONIBLES”, SIN GARANTÌA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPRESAMENTE O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O COMERCIALIZACIÓN, O APTAS PARA UN USO PARTICULAR, TÍTULO O VULNERACIÓN ALGUNA.  Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de algunas garantías, por lo tanto, lo anterior no necesariamente aplica a Ud.

Limitación de responsabilidad.

BAJO NINGÚN EVENTO, ALAMO O LAS EMPRESAS RELACIONADAS Y CUALQUIERA DE LOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE MANERA INDIRECTA, INDIDENCIAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL POR DAÑOS PUNITIVOS QUE PUEDAN SURGIR EN CONEXIÓN CON SU ACCESO, USO O INHABILIDAD PARA USAR ESTE SITIO WEB, O POR CUALQUIER INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR ESTE SITIO WEB O CUALQUIER TRANSACCIÓN INGRESADA EN EL SITIO WEB.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de algunos daños, por lo tanto, lo mencionado anteriormente puede no aplicar a Ud. si alguna autoridad mantiene que algunas secciones de este documento son inaplicables, entonces la responsabilidad únicamente se extenderá hasta aquella establecida en la ley.

Indemnidad.

Ud. acuerda mantener indemne a Alamo y cualquier compañía relacionada así como a cada uno de los directores, oficiales, empelados, o agentes de demandas de terceros o cualquier acción incondicional así como de los gastos razonables con la defensa de dichos procesos por conceptos de gastos legales y otros que puedan surgir directa o indirectamente completamente o parcialmente por la violación de su parte de cualquier derecho de autor, uso indebido de marcas registradas o la violación de cualquier derecho de una persona involucrada.

Ley aplicable.

Estos términos de uso están gobernados y restringidos de acuerdo con las leyes del estado de Missouri, Estados Unidos de América sin relación a conflictos de principios de leyes.

Fuerza mayor.

Alamo no será responsable o estará obligado con Ud. o considerado que haya fallado o roto bajo cualquier obligación o disminuido su desempeño según lo aquí establecido cuando cualquier falla o retraso en el desempeño de sus obligaciones sea por cause de desastres naturales, malas condiciones climáticas, asonadas, disputas laborales, actos de protesta pública, rebeliones, motín, invasión, enfermedad o epidemia, hostilidades, guerra, actos terroristas o amenazas, actos de Dios, inundaciones, fuego, sabotaje o fluctuaciones  o no disponibilidad de energía eléctrica, calefacción o luz, actos de las autoridades estatales (incluyendo llamados de fábrica, embargos, o restricciones de viaje), pérdida o destrucción de propiedad, inventario o equipo, o cualquier otra circunstancia que este bajo el control razonable de Alamo.

General.

Si cualquier provisión de estos Términos de Uso se consideran inválidos o inaplicables, se debe provisionar e interpretar de manera consistente con la ley aplicable y que cualquier provisión adicional se debe cumplir. Los títulos únicamente tienen el propósito de referencia y de ninguna manera definen, limitan, restringen, interpretan o describen el alcance de dicha sección. Nuestra falta para hacer cumplir cualquier provisión en estos términos y condiciones de uso no constituye una renuncia de esta cualquier provisión aquí establecida. Estos términos de uso exponen el acuerdo completo entre Ud. y Alamo en conexión con el uso de este sitio web.

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